E-serwis
Najszybsza forma wsparcia teleinformatycznego Twojej Firmy. Podłączenie do dowolnego komputera po przez pulpit zdalny i eliminacja wskazanego problemu.
Instalacje
Każdy zakupiony u nas program jest indywidualnie instalowany, konfigurowany tak by sprostać Państwa oczekiwaniom.
Usługa może być wykonana po przez e-serwis.
Wsparcie
Wariant wsparcia, gwarantujący Twojej Firmie pomoc w rozwiązaniu zaistniałego problemu
przez 24 godziny 7 dni w tygodniu.
SERWIS
WDROŻENIA I OPIEKA SERWISOWA
WDROŻENIA I OPIEKA SERWISOWA Każdy zakupiony u nas program jest przez nas bezpłatnie instalowany i wstępnie konfigurowany. Daje to pewność prawidłowego późniejszego działania systemów.
Dalsze postępowanie wdrożeniowe jest odpłatne wg. ryczałtu godzinowego:
3h – 300zł
10h – 600zł
20h – 1000zł
Stała opieka serwisowa ustalana jest każdorazowo indywidualnie wg. potrzeb.
10 lat doswiadczenia
Tworzymy z pasją dla Twojej firmy
WEB DESIGN
By Twoja firma mogła zaistnieć w Internecie, wykonujemy usługi projektowania, kodowania pozycjonowania Twojej strony www.
Marketing
Spersonalizowany program kampani reklamowych
Seriws
Dostarczymy sprzet dla Twojej firmy
HOSTING
Zakładamy, konfigurujemy i instalujemy przestrzeń w sieci dla Twoich stron www, usług ftp oraz e-mail.
HELPDESK-IT
Oferujemy pomoc techniczną, serwis sprzętu i oprogramowania, administrację serwerami i zarządzanie siecią komputerową. Świadczymy wsparcie IT na terenie całego kraju.
W ramach obsługi informatycznej zapewniamy ciągłość pracy, skuteczną i szybką reakcję na zgłoszenia, bezpieczeństwo danych oraz kompetentne doradztwo w obszarze IT. Rozwijamy infrastrukturę informatyczną zgodnie z potrzebami Państwa firmy. To wszystko bez kosztów i problemów związanych z utrzymywaniem własnego działu IT.
Wszystkie nasze działania są ukierunkowane na osiągnięcie celów istotnych z punktu widzenia naszych klientów. Wypracowaliśmy procedury, które umożliwiają nam sprawną realizację projektów, a także gwarantują doskonały kontakt z klientem.
Zakres usług
*pomoc zdalna lub z dojazdem – w zależności od potrzeb
*serwis stacji roboczych
*pomoc w wyborze, zakup i instalacja sprzętu komputerowego
*relokacje sprzętu IT firm, biur i działów
*dobór, instalacja i przywracanie systemu operacyjnego
*doradztwo w doborze i instalacja oprogramowania
*konfiguracja sieci, dostępu do Internetu i poczty e-mail
*instalacja i aktualizacja oprogramowania systemowego, użytkowego, antywirusowego
*zabezpieczenie stacji roboczych i ochrona danych (backup, szyfrowanie danych)
*bieżąca obsługa, instalacja i naprawa systemów operacyjnych (Windows, Mac OS, Linux, Chrome OS)
*rozwiązywanie problemów z aplikacjami biurowymi
*diagnostyka i wykonanie drobnych napraw
*przekazywanie sprzętu do serwisu producenta i jego
*odbiór, procesowanie naprawy/wymiany sprzętu
*instalacja oprogramowania użytkowego
*diagnostyka urządzeń peryferyjnych
*wsparcie i rozwiązywanie problemów z urządzeniami peryferyjnymi (drukarki, monitory, skanery, projektory)
*konfiguracja dostępu do Internetu, poczty e-mail i urządzeń mobilnych
*prowadzenie ewidencji sprzętu IT
*zarządzanie licencjami i weryfikacja legalności oprogramowania
szyfrowanie dysków, urządzeń przenośnych i poczty elektronicznej